Termeni de utilizare

Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a magazinului online www.allinfashion.ro, administrat de Titan Euro Com SRL, cod fiscal RO1749562, denumită în continuare „Vânzătorul”.

Date comerciant:

  • Denumire: Titan Euro Com SRL
  • Cod fiscal: 1749562
  • Nr. Registrul Comerțului: J19/420/2005
  • Sediu social: Miercurea Ciuc, Str. Mihail Sadoveanu nr. 33, Sc. C, Jud. Harghita
  • Email: allinfashion@gmail.com
  • Telefon: 0745 017 001

1. Definiții

„Client” înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site. „Comandă” înseamnă solicitarea transmisă electronic de către Client pentru cumpărarea unuia sau mai multor produse. „Produse” înseamnă articolele comercializate pe site, inclusiv articole de îmbrăcăminte, încălțăminte, accesorii și alte produse fashion sau sport.

2. Utilizarea site-ului

Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești termeni și condiții. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document, modificările devenind aplicabile de la data publicării pe site.

3. Produse, imagini și disponibilitate

Depunem eforturi pentru ca informațiile despre produse, inclusiv descrierile, mărimile, culorile și imaginile, să fie cât mai corecte. Totuși, pot exista mici diferențe de culoare sau textură din cauza setărilor ecranului, luminii sau procesării imaginilor.

Disponibilitatea produselor este actualizată periodic. În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, Clientul va fi informat, iar suma achitată va fi rambursată, dacă plata a fost deja efectuată.

4. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești și includ TVA, dacă este aplicabil conform legislației fiscale. Costul livrării, dacă există, este afișat separat înainte de finalizarea comenzii.

Modalitățile de plată acceptate sunt: [COMPLETAȚI: card online / ramburs / transfer bancar / alte metode].

Vânzătorul poate anula comenzile în cazul unor erori evidente de preț, erori tehnice, suspiciuni de fraudă sau informații incomplete furnizate de Client.

5. Plasarea și confirmarea comenzii

Comanda se consideră înregistrată după completarea datelor solicitate și transmiterea formularului de comandă. Confirmarea automată primită pe email nu reprezintă acceptarea finală a comenzii, ci confirmarea înregistrării acesteia. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării procesării comenzii de către Vânzător.

6. Livrare

Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin curier rapid sau prin alte metode disponibile pe site. Termenul estimativ de livrare este de [COMPLETAȚI TERMENUL: ex. 1-3 zile lucrătoare], calculat de la confirmarea comenzii.

Detaliile complete privind livrarea sunt disponibile în pagina „Politica de livrare”.

7. Dreptul de retragere și retur

Clientul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei, conform legislației aplicabile contractelor la distanță.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de purtare, spălare, deteriorare, mirosuri persistente sau modificări, împreună cu etichetele și ambalajele originale, acolo unde acestea există.

Detaliile complete sunt disponibile în pagina „Politica de retur”.

8. Garanții și conformitatea produselor

Produsele comercializate beneficiază de garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă. În cazul unui produs neconform sau defect, Clientul trebuie să contacteze Vânzătorul la [COMPLETAȚI EMAIL CONTACT], transmitând numărul comenzii, descrierea problemei și imagini relevante.

9. Contul de client și datele furnizate

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate la plasarea comenzii. Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzieri sau imposibilitatea livrării cauzate de date incorecte sau incomplete.

10. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice, logo-urile și structura paginilor, aparține Vânzătorului sau partenerilor săi și nu poate fi copiat, distribuit sau folosit fără acordul scris al titularului drepturilor.

11. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea site-ului, pentru întreruperi temporare ale funcționării site-ului sau pentru probleme cauzate de furnizori terți, inclusiv procesatori de plăți, servicii de curierat, platforme tehnice sau servicii de hosting.

12. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice sesizare poate fi transmisă la [COMPLETAȚI EMAIL CONTACT]. Vom încerca soluționarea amiabilă a oricărei situații semnalate.

Consumatorii pot utiliza și mecanismele puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor:

13. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii nesoluționate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Ultima actualizare: 14.06.2026